Jogi

Adatvédelmi tájékoztató

Ez az oldal munkaanyag / sablon. A tartalma jó kiindulás, de mielőtt élesbe áll, érdemes átnézetni egy magyar jogásszal / adatvédelmi szakértővel — különösen a [szögletes zárójeles] részeket kell kitölteni valós, cégre szabott adatokkal.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő: One4U Hungary Kft., székhely: [SZÉKHELY CÍME], cégjegyzékszám: 01-09-415240, adószám: [ADÓSZÁM], email: ajaj24gyorsszolgalat@gmail.com.

2. Milyen adatokat kezelünk

Az SOS hibabejelentő űrlap, a partneri és a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kérjük:

Név, telefonszám, email cím (opcionális)
A hiba helyszíne (irányítószám, kerület, utca, házszám, emelet/ajtó)
A hiba leírása és az esetlegesen feltöltött fotó(k)
Céges partnerek esetén: cégnév, kapcsolattartó neve, elérhetőségei

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja a bejelentett hiba elbírálása, a szerelő kiküldése, a kapcsolattartás és a szolgáltatás teljesítése. Jogalapja a szolgáltatás igénybevételére irányuló szerződés teljesítése, illetve — a kapcsolatfelvételi űrlap esetén — az érintett hozzájárulása.

4. Adattovábbítás

Az adatokat a hiba elhárítását végző szakemberrel osztjuk meg a munka elvégzéséhez szükséges mértékben. Az adatokat harmadik félnek marketing célra nem adjuk el. Az esetlegesen igénybe vett élő chat, fizetési és tárhelyszolgáltató adatfeldolgozóként járhat el — pontos listájukat itt tesszük közzé: [ADATFELDOLGOZÓK LISTÁJA].

5. Megőrzési idő

A bejelentésekhez és a teljesített munkákhoz kapcsolódó adatokat a számviteli és polgári jogi elévülési kötelezettségeknek megfelelő ideig, legfeljebb [MEGŐRZÉSI IDŐ] őrizzük meg.

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy törlés ellen.

7. Az érintett jogai

Bárki jogosult tájékoztatást kérni a kezelt adatairól, kérheti azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat a kezelés ellen, illetve élhet adathordozhatósághoz való jogával.

8. Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.) vagy bírósághoz lehet fordulni.

9. Sütik (cookie-k)

Az oldal a működéshez szükséges, valamint a látogatottság mérésére szolgáló sütiket használ. A süti-beállításokat a lenti sávban tudod kezelni.

10. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel az ajaj24gyorsszolgalat@gmail.com címen kereshetsz minket.