Amit indulás előtt jó tudni
Mennyi idő alatt érkeztek ki?
A pontos érkezési idő a kerülettől, a napszaktól és az aktuális terheltségtől függ — ezt a bejelentés után, egyeztetéskor mondjuk meg. Fix percet addig nem ígérünk, amíg ezt garantáltan nem tudjuk tartani.
Mennyibe kerül a kiszállás?
A kiszállási díjat és a munkadíjat mindig a munka megkezdése előtt egyeztetjük, a bejelentésben megadott fotó és leírás alapján. Irányárainkat az Árak oldalon találod.
Kapok számlát a munkáról?
Igen, minden elvégzett munkáról számlát állítunk ki, magánszemélyeknek és cégeknek egyaránt.
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Készpénzzel és átutalással biztosan fizethetsz. A helyszíni bankkártyás fizetést folyamatosan vezetjük be.
Vállaltok gázkészülék- vagy kazánjavítást?
Ilyen munkát kizárólag megfelelő jogosultsággal rendelkező partnerünk végez — ezt a bejelentés után jelezzük, ha releváns.
Dolgoztok hétvégén és ünnepnapokon is?
Igen, nonstop — éjjel, hétvégén és ünnepnapokon egyaránt fogadjuk a bejelentéseket.
Hogyan tudom nyomon követni a bejelentésem állapotát?
Az élő státuszkövetést jelenleg fejlesztjük. Addig telefonon és a visszaigazoló üzenetben tartjuk a kapcsolatot.
Dolgoztok társasházaknak és Airbnb-üzemeltetőknek is?
Igen — külön partneri csomagot kínálunk közös képviselőknek, irodáknak, éttermeknek és szállásadóknak. Részletek a Társasházaknak / cégeknek oldalon.
Mi legyen, ha nem tudom pontosan, milyen szakember kell?
Nem gond — az SOS űrlapon írd le röviden a problémát, ha van, fotóval, mi pedig eldöntjük, milyen szakembert küldünk.
Mit tegyek, ha nagyon sürgős a helyzet?
Ilyenkor hívj telefonon — ez a leggyorsabb út hozzánk.