Amit indulás előtt jó tudni
Mennyi idő alatt érkeztek ki?
A pontos érkezési idő a helyszíntől, a napszaktól és az aktuális terheltségtől függ — ezt a bejelentés után, egyeztetéskor mondjuk meg. Fix percet addig nem ígérünk, amíg ezt garantáltan nem tudjuk tartani.
Mennyibe kerül a kiszállás?
A kiszállási díjat és a munkadíjat mindig a munka megkezdése előtt egyeztetjük, a bejelentésben megadott fotó és leírás alapján — csak akkor indulunk, ha az ár neked rendben van. Hogy miből áll a költség, az Árak oldalon írjuk le.
Kapok számlát a munkáról?
Igen, minden elvégzett munkáról számlát állítunk ki, magánszemélyeknek és cégeknek egyaránt.
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Készpénzzel fizethetsz.
Dolgoztok hétvégén és ünnepnapokon is?
Igen, hétvégén és ünnepnapokon is.
Hogyan tudom nyomon követni a bejelentésem állapotát?
Telefonon és e-mailben tartjuk veled a kapcsolatot: visszaigazoljuk a bejelentést, egyeztetjük az árat és az időpontot, majd jelezzük, mikor indul a szerelő. Online státuszkövetés jelenleg nincs.
Dolgoztok társasházaknak és Airbnb-üzemeltetőknek is?
Igen — külön partneri csomagot kínálunk közös képviselőknek, irodáknak, éttermeknek és szállásadóknak. Részletek a Cégeknek, társasházaknak oldalon.
Felújítási munkát is vállaltok, vagy csak sürgős hibát?
Mindkettőt. A sürgős hibákhoz (zár, víz, dugulás, villany, ajtó/ablak) azonnal indulunk. A tervezett munkákhoz — ablak, ajtó, redőny és reluxa, ereszcsatorna, festés, parkettázás, gipszkartonozás, pergolaépítés — fotó alapján ajánlatot adunk, és előre egyeztetett időpontban jövünk.
Hova jöttök ki?
Budapest teljes területére, valamint Pest vármegye északi agglomerációjába: Dunakeszi, Fót, Göd, Veresegyház, Budakalász, Üröm, Pomáz, Szentendre. Ha máshol laksz, hívj — sok esetben oda is tudunk menni.
Mi legyen, ha nem tudom pontosan, milyen szakember kell?
Nem gond — az SOS űrlapon írd le röviden a problémát, ha van, fotóval, mi pedig eldöntjük, milyen szakembert küldünk.
Mit tegyek, ha nagyon sürgős a helyzet?
Ilyenkor hívj telefonon — ez a leggyorsabb út hozzánk.